Агент по бронированию

Продажа и бронирование номеров и других услуг отеля. Прием и обработка заявок на индивидуальные бронирования номеров по телефону и электронной...

Знание английского языка (Upper Intermediate). Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Excel), желателен опыт в программе OPERA. Грамотная устная и...

Прием и обработка заявок на бронирование номеров. Консультирование по услугам отеля. Ведение деловой переписки. Ведение отчетности, работа с базами данных.

Разговорный английский язык. Грамотная речь, ответственность, исполнительность.

Входящие звонки (юр лица, физ лица). Периодический прозвон по "теплой" базе клиентов (в строительные, клининговые, логистические, производственные, аутсорсинговые организации).

Развитые коммуникативные навыки. Умение работать с возражениями. Уверенный пользователь ПК. Исполнительность, вежливость, стрессоустойчивость; энергичность. Грамотная речь. Активная жизненная позиция.

Бронирование номерного фонда гостиницы. Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых гостиницей. Прием и обработка заявок на индивидуальное и групповое бронирование...

Внимательность, пунктуальность, умение работать с большими объемами информации. Грамотная речь, уметь вежливо и тактично отвечать на телефонные звонки клиентов, представителей...

Осуществление индивидуального и группового бронирования согласно поступающим запросам по телефону и электронной почте. - Оформление документов, подтверждающих бронирование номеров. -

Опыт работы в службе бронирования в гостиничной сфере: от 1-го года. - Английский язык уровень Intermediate. - Грамотная устная и письменная...

Бронирование номеров отеля по телефону, прием и обработка заявок по электронной почте, работа с он-лайн системой бронирования.

Свободное владение английским языком обязательно. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года желательно. Приветствуется знание программы Opera.